电话机器人
始创于云计算元年-2011,致力于呼叫中心解决方案及外包服务,帮助用户提高服务水平和效益。
电话语音系统:又称“呼叫中心外呼系统”,主要是针对外呼场景的企业客户使用。电话语音系统是针对电话营销型企业制作的专业型系统。该系统解决了在电话营销过程中的各种常见问题,如:客户信息记录、自动电话外呼、预约记录与提醒、电话录音保存、呼叫数据统计.......
电话呼叫系统:一款专业的呼叫中心行业适用软件,常见的使用方式如自建使用、租用使用,主要目的是简化一线座席工作流程、简化呼叫中心业务内容,优化服务流程,助力企业在同质化严重的市场竞争中以友好的服务赢得客户,提高营收......
小型呼叫中心:呼叫中心系统是为了满足政府及企业日益复杂的业务需求,倾力打造的一款高效、易用、易管理的全能型呼叫中心系统。该系统因其功能强大、性能优异、系统安全稳定、性价比高、扩展性强等特点而被诸多小型企事业单位所采用。接下来看看,它有那些功能,使用方式是什么?
从2016年以后,人工智能技术的逐渐成熟,呼叫中心行业也逐渐的演变出新型的智能呼叫中心。那企业用户如何区分传统呼叫中心和智能呼叫中心呢!呼叫中心在普通人角度看是主动呼出的系统,能够整合好客户的CRM系统....