对云上和私有云业务进行7*24小时的监控、故障响应、系统优化、应用升级、数据库DBA服务和安全防护，完成运维工作，让用户能更加专注于自身业务。
7X24监控
根据用户需求对整个系统提供全方位的监控，包括阿里云资源监控、系统监控(CPU、内存、磁盘空间)、应用层监控 (URL、接口、API等)、业务逻辑层监控(如登陆流程、订单流程等)。
7X24 故障处理
当用户系统出现故障时，将安排专职工程师排查系统故障并及时进行处理和恢复。
性能调优
当用户系统出现性能问题时，例如通话质量、处理速度慢等，区域服务提供商将进行系统化的分析，找出性能瓶颈并协助用户进行优化。
数据库DBA服务
对数据库提供日常巡检、配置服务，并定期分析数据库运行情况，优化慢查询等。
安全防护
对系统进行定期安全扫描以查找安全漏洞并进行修补，防止用户系统遭受DDoS攻击等安全攻击行为。
